市第五次黨代會(huì)以來(lái)，我市從解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，以補(bǔ)齊基本公共服務(wù)短板為目標(biāo)，以提升全市基本公共服務(wù)能力為重點(diǎn)，著力構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、不留死角、全面覆蓋的工作格局，讓資源跟著需求走、服務(wù)跟著群眾走，為市民提供家門口看得見(jiàn)、摸得著、用得上的公共服務(wù)項(xiàng)目。

“五館一中心”。 記者 董虎 攝

“五館一中心”滿足市民精神文化需求

多年來(lái)，我市基本公共服務(wù)功能建設(shè)都是以聚焦需求、科學(xué)謀劃為原則，以普惠性、保基本、均等化、可持續(xù)為方向，準(zhǔn)確摸清基層基本公共服務(wù)功能建設(shè)現(xiàn)狀與需求，圍繞市民感受最深、最困難、最需要幫助的地方，加強(qiáng)項(xiàng)目謀劃，把設(shè)施建設(shè)需求轉(zhuǎn)化為具體建設(shè)項(xiàng)目，編制分領(lǐng)域分年度項(xiàng)目建設(shè)方案，合理引導(dǎo)社會(huì)預(yù)期。其中，“五館一中心”的建成，為廣大市民在公共文化體育方面的需求提供了高質(zhì)量保障。

宿州市體育館位于宿城人民路與唐河路交叉口，占地159畝，總投資約2.5億元，建筑面積約2.5萬(wàn)平方米。全館共三層，包括地上二層、局部地下一層，建筑高度32米，共6000個(gè)座席。其中活動(dòng)座位1000個(gè)，具有承辦大型體育賽事、大型演唱會(huì)、展覽展示等功能。該館項(xiàng)目工程已于2019年4月30日竣工驗(yàn)收，目前交付市交旅集團(tuán)管理。

市科技館、檔案館、婦女兒童活動(dòng)中心占地約36.5畝，總投資約2.5億元，建筑總面積約4.7萬(wàn)平方米。項(xiàng)目地下一層、地上五層，建筑高度為23.7米。西南側(cè)為科技館用房區(qū)，建筑面積約1.18萬(wàn)平方米；東側(cè)為檔案館用房區(qū)，建筑面積約1.32萬(wàn)平方米；北側(cè)為婦女兒童活動(dòng)中心用房區(qū)，建筑面積1.23萬(wàn)平方米。根據(jù)不同用途，分別設(shè)置辦公用房、展覽區(qū)、體驗(yàn)館、閱覽室、多功能廳、小劇場(chǎng)、室內(nèi)游樂(lè)園、地下車庫(kù)及設(shè)備用房等。該項(xiàng)目于2016年4月開(kāi)工建設(shè)，被省住建廳評(píng)為二星級(jí)綠色建筑示范工程。檔案館、婦女兒童活動(dòng)中心于2019年1月竣工驗(yàn)收，并交付市交旅集團(tuán)管理；科技館2019年10月初全面完成，已交付市交旅集團(tuán)（運(yùn)營(yíng)公司）管理。

“五館一中心”的建成，為市民日常休閑娛樂(lè)提供了好去處。在宿城一家事業(yè)單位工作的劉倩對(duì)記者說(shuō)：“每到周末，我和家人就到體育館打打羽毛球，到婦女兒童活動(dòng)中心閱覽室看看書(shū)，非常方便。近年來(lái)，宿城諸多公共服務(wù)設(shè)施的建成，滿足了市民的精神文化需求，提升了市民的獲得感和幸福感。”

城市規(guī)劃館展示宿州文明形象

“千余年來(lái)，宿州一直是歷代州府的治所，史稱‘扼汴水咽喉，當(dāng)南北要沖’，為‘百戰(zhàn)之道’?！比涨?，在宿州城市規(guī)劃館二層宿州歷史人文廳，講解員正在為前來(lái)參觀的游客講述宿州歷史文化和城市發(fā)展歷程。

宿州城市規(guī)劃館于2018年竣工并試運(yùn)行，館址位于高新區(qū)東華路269號(hào)，占地32畝，總建筑面積約2.98萬(wàn)平方米，包括地下一層、地上四層，是集城市建設(shè)成就和規(guī)劃展示、科普教育、招商引資、特色旅游等多功能于一體的綜合性展館，也是宿州重要文化地標(biāo)和城市名片。規(guī)劃館將于10月1日正式開(kāi)館。

記者在規(guī)劃館看到，一層為會(huì)議和臨展廳，主要包括序廳、辦公會(huì)議空間和城市臨展區(qū)；二層為宿州歷史人文廳，主要講述宿州歷史文化和城市發(fā)展歷程；三層為城市規(guī)劃廳，通過(guò)詳細(xì)解讀各項(xiàng)規(guī)劃，詮釋宿州對(duì)城市建設(shè)的具體實(shí)踐；四層為科普體驗(yàn)中心，主要以高科技展示手段，通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，打造科普教育平臺(tái)，感受宿州未來(lái)的宏偉愿景。展館總體布局以“觸摸城市—回眸歷史—構(gòu)繪藍(lán)圖—展望未來(lái)”為主線，將各展廳緊密串聯(lián)，在采用展板、模型等傳統(tǒng)展示手段的基礎(chǔ)上，大量使用高科技手段，將總規(guī)模型、信息瀑布、數(shù)字沙盤(pán)、4D影院、人在畫(huà)中游、夢(mèng)立方體驗(yàn)空間等多項(xiàng)展示環(huán)節(jié)融入現(xiàn)代聲光電技術(shù)，全面展示了宿州的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。同時(shí)，專門設(shè)置X飛行影院、大美騎行、機(jī)械臂等多款互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目，讓參觀者在輕松的心情下認(rèn)識(shí)規(guī)劃、了解規(guī)劃、參與規(guī)劃，具有專業(yè)性、知識(shí)性、互動(dòng)性、趣味性和藝術(shù)性。

“展館自試運(yùn)行以來(lái)，共接待機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、外商、社區(qū)、學(xué)生等各類團(tuán)體參觀者約5萬(wàn)人次，為展示宿州城市形象作出了貢獻(xiàn)，也為我市黨建、團(tuán)建和青少年教育提供了新的教育平臺(tái)。展館先后被認(rèn)定為宿州市第六屆愛(ài)國(guó)主義教育示范基地、宿州市青少年城市規(guī)劃教育基地、宿州市青少年科普教育基地?！彼拗莩鞘幸?guī)劃館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該館建成以來(lái)，開(kāi)拓創(chuàng)新、匠心運(yùn)維，目前已成為對(duì)外展示宿州文明形象的窗口、青少年熱愛(ài)宿州的陣地、人民群眾了解宿州的鑰匙、推介宿州悠久歷史的名片。

政務(wù)服務(wù)中心優(yōu)化服務(wù)便民利民

“自從市政務(wù)服務(wù)中心遷至新址，大廳空間變大了，業(yè)務(wù)窗口增多了，等候區(qū)的各項(xiàng)配套設(shè)施也更加人性化了，尤其是停車場(chǎng)的設(shè)立，為市民提供了方便，優(yōu)化后的服務(wù)中心真正做到了便民利民?！比涨?，在市政務(wù)服務(wù)中心辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的市民牛啟立對(duì)記者說(shuō)。

據(jù)了解，市政務(wù)服務(wù)中心位于宿城埇上路566號(hào)，占地面積約41.5畝，總投資約3.5億元，總建筑面積約5.5萬(wàn)平方米。項(xiàng)目地上六層、地下二層，一至四層為8個(gè)辦事大廳，五層為公共資源交易中心，六層為招商服務(wù)中心、投訴受理中心及辦公會(huì)議區(qū)；負(fù)一層、二層為市民餐廳等配套服務(wù)設(shè)施。該項(xiàng)目2016年12月開(kāi)工建設(shè)，2019年9月3日竣工驗(yàn)收，并交付使用，被省住建廳評(píng)為二星級(jí)綠色建筑示范工程。

近年來(lái)，市政務(wù)服務(wù)中心梳理公布“網(wǎng)上辦、馬上辦、就近辦、一次辦”事項(xiàng)清單，對(duì)33家單位167個(gè)中介服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、辦理流程等清單要素進(jìn)行完善公示。升級(jí)改造“一窗通辦”服務(wù)窗口，科學(xué)設(shè)置“專辦式”“通辦式”“內(nèi)辦式”、長(zhǎng)三角“一網(wǎng)通辦”綜合服務(wù)窗口，2128項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)功能區(qū)內(nèi)一窗受理，占比達(dá)100%，審批環(huán)節(jié)流程壓縮60%以上。扎實(shí)壓縮辦事時(shí)限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦不見(jiàn)面、零成本，1個(gè)工作日辦結(jié)；啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)新模式，2個(gè)工作日辦結(jié)；建成工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，43家市直部門審批服務(wù)事項(xiàng)，均納入系統(tǒng)管理。

此外，市政務(wù)服務(wù)中心扎實(shí)開(kāi)展數(shù)據(jù)歸集共享“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)100%歸集和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)數(shù)據(jù)60%歸集，匯聚近40億條數(shù)據(jù)。探索“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式，梳理各級(jí)監(jiān)管部門監(jiān)管事項(xiàng)清單，錄入監(jiān)管行為數(shù)據(jù)12.5217萬(wàn)條，居全省第三位。以方便企業(yè)群眾辦事為目標(biāo)，持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，將涉及企業(yè)開(kāi)辦、醫(yī)療保障、工程建設(shè)、不動(dòng)產(chǎn)登記等2128個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)納入網(wǎng)上辦事大廳，網(wǎng)上可辦率100%，“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)100%。2020年，全市累計(jì)辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)747.5659萬(wàn)件，辦結(jié)744.3609萬(wàn)件，辦結(jié)率99.6%，群眾滿意度100%。 記者 黃華