“從心”出發(fā)解難題 為民服務(wù)“零距離”
運(yùn)動宣泄室、暢心小屋、心理沙盤室……近日,記者走進(jìn)埇橋區(qū)東關(guān)街道大澤社區(qū)的“身心健康小屋”,輕緩的音樂讓人慢下腳步,綠色的主色調(diào)烘托出舒緩的氛圍。
“我們這里可以通過運(yùn)動來減壓。”“身心健康小屋”管理人員房昭彤打開體感互動訓(xùn)練儀,用手當(dāng)起“鼠標(biāo)”,面對互動訓(xùn)練儀玩起了《水果忍者》游戲,通過趣味游戲?qū)崿F(xiàn)運(yùn)動減負(fù)。除趣味運(yùn)動之外,這個小屋里還設(shè)有唱歌、讀書沙龍、親子情景劇等內(nèi)容,一個功能完整、服務(wù)齊全的心理服務(wù)站展現(xiàn)在眼前。
大澤社區(qū)黨總支書記陳紅告訴記者,“身心健康小屋”于2022年10月正式投入使用,目前已運(yùn)行兩年多時間。“現(xiàn)在人們的工作生活節(jié)奏快,身心健康受到一定的挑戰(zhàn)。對于我們常提的身心健康,大家往往都比較注重‘身’的方面,而容易忽略‘心’的方面,所以社區(qū)特地建設(shè)了這個心理服務(wù)站,為廣大居民提供‘家門口’的服務(wù)?!?/p>
看似“可有可無”的“身心健康小屋”,建成之后卻取得了良好效果。社區(qū)居民王奶奶向陳書記求助:“我家孫子今年上初一,可能進(jìn)入心理叛逆期,經(jīng)常頂撞他爸爸媽媽,我也沒啥好辦法,想請你們幫幫忙……”于是,陳紅帶著心理咨詢師上門,通過引導(dǎo)孩子訴說煩惱、鼓勵孩子保持樂觀心態(tài)、邀請他參加社區(qū)讀書活動等形式,逐步消解了孩子與父母之間的隔閡。
廣大社區(qū)居民和轄區(qū)企業(yè)也經(jīng)常預(yù)約來到“身心健康小屋”,進(jìn)行心理測評、互動體驗、心理疏導(dǎo)、艾療按摩等,放松身心。
“身心健康小屋”成立以來,已經(jīng)為居民提供個案咨詢500余例,開展各類團(tuán)體輔導(dǎo)300余次,組織開展心理讀書沙龍、音樂減壓、親子情景劇等特色活動125期,受益群眾3000余人。
除此之外,“身心健康小屋”還將心理服務(wù)融入到社區(qū)矛盾化解中。陳紅對記者說,社區(qū)自發(fā)成立的“家事調(diào)解閨蜜團(tuán)”著重發(fā)揮心理服務(wù)的重要作用,“從心”出發(fā),盡心盡力幫助當(dāng)事人解決“心事”。通過為轄區(qū)居民提供身心健康科普、心理測評、互動體驗及心理疏導(dǎo)等服務(wù)項目,針對信訪群眾、特殊家庭和青少年群體進(jìn)行心理引導(dǎo)調(diào)適,幫助排解心理困擾、打開心結(jié),推動矛盾糾紛就地化解,預(yù)防青少年心理極端行為傾向,真正有效促進(jìn)社區(qū)平安和諧穩(wěn)定。
2023年,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)家庭矛盾心理調(diào)節(jié)真實成功案例改編的《身向往+心歸宿》情景劇,在全國社會心理服務(wù)情景劇展演活動中榮獲一等獎。
“社區(qū)是聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的‘最后一公里’,社區(qū)治理的好壞,直接影響著居民的獲得感與幸福感。今后,我們將繼續(xù)推動‘黨建+基層治理’工作,發(fā)揮好‘身心健康小屋’和‘閨蜜團(tuán)’的作用,用心用情為群眾創(chuàng)造更加安全、舒適、便捷、和諧的生活環(huán)境,有效提升居民生活幸福指數(shù)?!标惣t表示。■ 記者 王碩
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