宿州市行政復(fù)議場所規(guī)范化建設(shè)高效便民
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊(通訊員 陳曦 記者 付雪芹)日前,記者從市司法局獲悉,行政復(fù)議體制改革后,該局借助改革機(jī)遇,著力破解行政復(fù)議場所規(guī)范化建設(shè)難題,以打造新時代行政復(fù)議場所規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系為著力點(diǎn),以便民利民為出發(fā)點(diǎn),調(diào)配近500平方米獨(dú)立區(qū)域,高標(biāo)準(zhǔn)、精品化、規(guī)范化建設(shè)市本級行政復(fù)議辦公服務(wù)場所。自今年9月新辦公場所啟用以來,我市行政復(fù)議工作質(zhì)效進(jìn)一步提升。
規(guī)范優(yōu)化行政復(fù)議場所功能。為方便群眾申請行政復(fù)議,按照便民利民的宗旨和要求,在場所入口處和道路邊設(shè)置顯著標(biāo)牌,便于群眾準(zhǔn)確找到復(fù)議辦公所在地。將行政復(fù)議范圍、受理條件、辦案流程等內(nèi)容在服務(wù)大廳展示上墻,方便群眾知曉、參與行政復(fù)議。
細(xì)化復(fù)議功能分區(qū)。設(shè)立受理接待區(qū)、案件審理區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)“三區(qū)”和受理室、聽證室、審理室、調(diào)解室、閱卷室、檔案室“六室”,為辦事群眾和工作人員提供相對獨(dú)立安靜的環(huán)境,讓辦事、辦公井井有條。辦公場所啟用后,申請復(fù)議群眾明顯感覺復(fù)議立案更加快捷,查閱案件卷宗更加方便,與案件承辦人溝通案情更加安靜高效。
高標(biāo)準(zhǔn)打造智能化信息化復(fù)議場所。新的辦公場所全方位配備辦公電腦、智慧大屏、打印機(jī)、掃描儀、錄音電話、監(jiān)控攝像頭等數(shù)字化辦公設(shè)備及系統(tǒng),切實滿足行政復(fù)議案件立案受理、掃描上傳、復(fù)印打印、錄音錄像、遠(yuǎn)程會見等實際工作需求。特別是參照科技庭標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)了宿州市人民政府行政復(fù)議庭,配備高清一體化智能庭審設(shè)備及系統(tǒng),真正實現(xiàn)科技化、智能化復(fù)議庭審。自場所啟用以來,先后召開各類行政復(fù)議案件聽證會10余次,聽取雙方當(dāng)事人意見更加便捷靈活,行政復(fù)議案件審理效率大幅度提升。
用心用情用力宣傳行政復(fù)議文化。新的辦公場所設(shè)置行政復(fù)議文化墻,一方面展示行政復(fù)議體制改革成果以及案件審理、出庭應(yīng)訴、調(diào)解和解等工作風(fēng)采,讓人民群眾直觀了解行政復(fù)議日常工作;另一方面展示行政復(fù)議實質(zhì)化解矛盾糾紛成果,讓群眾通過一面面錦旗感受行政復(fù)議的權(quán)威性、公正性和公信力,選擇行政復(fù)議,相信行政復(fù)議。
據(jù)了解,今年1-10月份,市本級辦結(jié)行政復(fù)議案件281件,直接糾錯率20.28%,復(fù)議后訴訟率17.79%,案件調(diào)解和解率26.33%。新的行政復(fù)議辦公場所規(guī)范優(yōu)化后,將進(jìn)一步暢通行政復(fù)議申請渠道,提升行政復(fù)議案件審理質(zhì)效,充分發(fā)揮行政復(fù)議化解行政爭議主渠道作用,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
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