縣稅務(wù)局“開業(yè)第一課”為企解難題
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 近年來,靈璧縣稅務(wù)局精準(zhǔn)對接新辦企業(yè)的實際需求,為企業(yè)精準(zhǔn)畫像,采取“專家+管家”“云端+線下”集中授課答疑,線下精細(xì)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,為新辦納稅人舉辦稅費業(yè)務(wù)宣傳輔導(dǎo)“開業(yè)第一課”活動。
登記服務(wù)暖心?!拔业酱髲d辦理公司開業(yè)稅務(wù)登記信息采集時,不僅收到了‘開業(yè)第一課’稅費大禮包,觀看了‘開業(yè)第一課’的課程視頻,稅務(wù)人員還一對一輔導(dǎo),讓我對電子稅務(wù)局操作、開票、申報繳稅等辦稅流程有了直觀了解?!卑不赵粗┺r(nóng)業(yè)科技有限公司辦稅人員王續(xù)為靈璧縣稅務(wù)局工作人員的貼心服務(wù)連連點贊??h稅務(wù)局系統(tǒng)梳理了企業(yè)開業(yè)必辦、辦稅操作流程、稅費申報、數(shù)電票、稅費優(yōu)惠政策等與新辦納稅人息息相關(guān)的問題,有針對性地制作相關(guān)課程視頻,讓納稅人第一時間了解相關(guān)涉稅知識,稅務(wù)業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場輔導(dǎo)“即問即答”,確保納稅人“即學(xué)即會”。
“碼”上服務(wù)舒心。靈璧縣稅務(wù)局以“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”為依托,將新電局高頻業(yè)務(wù)、數(shù)電票專欄、遠(yuǎn)程幫辦、訴求響應(yīng)集成4類二維碼,打造“線上輔導(dǎo)、問辦協(xié)同、遠(yuǎn)程導(dǎo)辦、訴求處置”為一體的新時代辦稅服務(wù)新模式,讓新辦納稅人繳費人憑手機掃碼便可快速了解需要辦理業(yè)務(wù)的具體步驟和操作視頻,打破時空限制,隨時隨地“碼”上學(xué)、“云”上學(xué)。
管家服務(wù)安心。為解決新辦納稅人首次辦稅的難點疑惑,為新辦企業(yè)第一時間配備網(wǎng)格員,提前宣傳、全程輔導(dǎo)、跟蹤提醒、全流程全方位提供“管家式服務(wù)”;縣稅務(wù)局組建由多個部門業(yè)務(wù)骨干組成的“稅青稞”快速響應(yīng)專家團(tuán)隊,積極響應(yīng)企業(yè)訴求,確保疑難雜癥快速解決,為納稅人紓困解難。宿州纖如燕食品有限公司負(fù)責(zé)人說道:“今天剛辦完登記業(yè)務(wù),稅務(wù)部門工作人員就主動聯(lián)系我們,精準(zhǔn)推送個性化稅費政策及業(yè)務(wù)操作輔導(dǎo),感覺心里特別踏實?!?/p>
下一步,靈璧縣稅務(wù)局將持續(xù)聚焦“高效辦成一件事”,不斷創(chuàng)新優(yōu)化稅費服務(wù)舉措,持續(xù)做好新辦企業(yè)精準(zhǔn)輔導(dǎo),解決企業(yè)急難愁盼問題,營造便民惠民、優(yōu)質(zhì)高效的稅收營商環(huán)境。 (張薇)
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