拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊  5月21日，記者從市政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉，今年以來，市人社局持續(xù)深化社保領域“放管服”改革，積極與多家銀行對接開展“就近辦”服務，多措并舉織密便民服務網(wǎng)，持續(xù)推進多項社保服務事項下沉，進一步擴大便民服務范圍，讓參保群眾享受更便捷的服務。

社銀合作“就近辦”是指社會保險經(jīng)辦機構(gòu)借助銀行網(wǎng)點為參保單位和個人提供社會保險業(yè)務的受理、咨詢、打印等就近服務，把社保經(jīng)辦窗口前移并將社保經(jīng)辦服務延伸到群眾身邊，給群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的“一站式”多元化服務新體驗，最大程度滿足群眾社保業(yè)務服務事項“就近辦”“馬上辦”的需求，打通服務群眾“最后一公里”。

多方合作，延伸服務觸角。2024年以來，市人社局持續(xù)深化社保領域“放管服”改革，依托銀行等金融機構(gòu)的場地、人員、設備和先進服務理念全面啟動社銀合作，與工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、徽商銀行、宿州農(nóng)商行等8家合作銀行積極開展對接，把符合條件的銀行網(wǎng)點打造成社保服務合作平臺，使社保服務事項辦理、社?；菝裾咝麄飨蜚y行網(wǎng)點延伸，增加了社保服務渠道，不斷提升社保服務能力，讓廣大參保群眾享受到社保就近辦、多點辦的暖心服務。截至目前，我市共授權社銀合作“就近辦”服務網(wǎng)點256個，開通業(yè)務經(jīng)辦權限人員447人。通過銀行網(wǎng)點的“社保服務專區(qū)”可為我市參保企業(yè)和群眾提供8類50項高頻業(yè)務的受理服務，覆蓋企業(yè)職工保險、機關保險、居民保險、失業(yè)及工傷保險等多項險種。

夯實基礎，服務規(guī)范運行。市人社局以規(guī)范服務標準為抓手，重點抓工作落實。召開社銀合作社保業(yè)務“就近辦”工作推進會，會上要求各銀行嚴格依照《安徽省社銀合作“就近辦”服務標準》《綜合服務平臺社銀“就近辦”服務事項操作手冊》《平臺服務系統(tǒng)用戶操作手冊》以標準化建設為抓手，統(tǒng)籌謀劃、精心設計，按照“資格條件、合作程序、窗口設置、標志標識、經(jīng)辦目錄、經(jīng)辦規(guī)范、保密防范”的統(tǒng)一要求，推出規(guī)范化、標準化“社銀服務”。同時“放管結(jié)合”，市社保經(jīng)辦管理部門可實時查詢和審核各合作銀行網(wǎng)點社銀業(yè)務查詢及經(jīng)辦情況，將“銀行柜臺”嫁接為“社保窗口”，不斷規(guī)范服務運行，進一步提升服務對象體驗感。

廣泛宣傳，提升社會效益。近期將結(jié)合主題為“全民參保，共享美好”的社保服務進萬家宣傳日活動，組織人社局相關科室、局屬各經(jīng)辦機構(gòu)工作人員組成宣講隊伍，以布設咨詢臺、發(fā)放宣傳單等方式，進商場、進社區(qū)、進銀行，向群眾講解社會保障政策，宣傳社銀合作各項服務，引導群眾通過社銀合作銀行網(wǎng)點辦理社保高頻事項，體驗社銀“就近辦”快捷、優(yōu)質(zhì)服務，共享惠民政策。 （記者 韓蕊）