宿城集中供暖 居民“溫度指數(shù)”提升
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 冬季供暖是重要的民生工程,也是事關(guān)人民群眾切身利益的“暖心工程”。宿城集中供暖啟動月余以來,供暖效果如何?近日,記者走訪了部分集中供暖小區(qū)。
“今年是我們家接通暖氣第3年,家里溫度一般在23℃-25℃?!奔易∷蕹潜坦饒@小區(qū)的孟女士指著家中的溫度計(jì)說。記者剛走進(jìn)孟女士的家,就感覺被一股暖流包裹著。孟女士介紹:“現(xiàn)在回到家,毛衣都不用穿,鋪的地暖,光腳踩上去,腳底暖暖的。家里的貓咪也喜歡在地板上打滾睡覺。從體驗(yàn)感來講,開暖氣比開空調(diào)舒服?!?/p>
在金色家園小區(qū),業(yè)主王先生告訴記者,他家的暖氣溫度在22℃-25℃,在家里穿薄睡衣就行?!?月份,有維修人員在小區(qū)里挨家挨戶清理管道濾網(wǎng),所以我對今年的供暖比較滿意?!?/p>
“我們今年全面推行片區(qū)承包制,實(shí)行網(wǎng)格式管理,在小區(qū)各單元樓道宣傳欄內(nèi)張貼供熱管家電話,便于第一時間上門服務(wù)用戶?!敝协h(huán)寰慧宿州公司工作人員表示,客服服務(wù)中心24小時值班值守,確保能夠及時處理用戶訴求,做到“有報(bào)必修、修必徹底”。
此外,為應(yīng)對強(qiáng)降溫天氣,保證供熱設(shè)施防寒防凍工作無遺漏,供暖設(shè)備不在關(guān)鍵時刻“掉鏈子”,中環(huán)寰慧宿州公司增加機(jī)組設(shè)備數(shù)量,運(yùn)行人員對供熱管網(wǎng)、機(jī)組設(shè)備增加排查頻次,加強(qiáng)排查力度,確保設(shè)備安全運(yùn)行;搶修隊(duì)伍24小時待命,車輛、設(shè)備等搶修物資配備齊全,隨時應(yīng)對各類突發(fā)情況;加大回訪力度,實(shí)時反饋,為廣大熱用戶排憂解難。該公司提醒廣大市民,若發(fā)現(xiàn)滴水、循環(huán)不好、熱量不平衡等現(xiàn)象,請及時與熱力公司聯(lián)系解決,客服電話0557-3737851。(記者 趙苗苗)
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