拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊  今年以來，埇橋區(qū)司法局把維護(hù)困難弱勢群體合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，持續(xù)深化便民服務(wù)舉措，優(yōu)化為民服務(wù)方式。截至目前，已辦理各類法律援助案件1520件，圓滿完成法律援助年度目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)維護(hù)困難群體合法權(quán)益。

拓渠道，提高群眾知曉率。組織公益律師和區(qū)法援中心工作人員開展送法進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村等普法宣傳活動(dòng)20余場次；暑假期間組織大中小學(xué)生走進(jìn)區(qū)法援中心，聆聽法援好故事、傳播法治正能量；定期走進(jìn)宿州市廣播電視臺(tái)，制作農(nóng)民工、未成年人等維權(quán)《與法同行》專題節(jié)目。活動(dòng)中，向群眾發(fā)放《法律援助法》宣傳冊、毛巾、購物袋、口罩等宣傳品4000余件，提供免費(fèi)解答咨詢服務(wù)200余人次；同時(shí)打造法援宣傳“移動(dòng)風(fēng)景線”，連續(xù)兩年在全市400輛公交車的750臺(tái)車載電視上播放《法律援助法》宣傳片，有效提升了法律援助民生實(shí)事政策群眾知曉率和社會(huì)影響力。

強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)。對(duì)案件辦理全程跟蹤監(jiān)督，對(duì)疑難復(fù)雜、涉案人員眾多、涉黑涉惡等案件，案前組織承辦人員開展研討交流，分析案件中存在的重難點(diǎn)，提前打好“預(yù)防針”；案中開展案件旁聽庭審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)辦案過程中出現(xiàn)的問題和不足并糾正整改；案后開展受援人回訪，了解受援人對(duì)法律援助服務(wù)的滿意度，征詢受援人對(duì)法律援助工作的意見建議；每年開展兩次案件質(zhì)量評(píng)查，邊評(píng)查案件、邊分析問題、邊總結(jié)提升，以查促改，以改促升。

重協(xié)作，延展法援維度面。與區(qū)婦聯(lián)協(xié)作，在埇橋區(qū)法律援助中心掛牌成立區(qū)婦女兒童維權(quán)工作站，建立婦女兒童幫扶和合法權(quán)益維護(hù)長效機(jī)制，不斷拓寬婦女兒童維權(quán)工作渠道，助力專業(yè)化法律服務(wù)與社會(huì)化保護(hù)配合銜接；建立健全檢司協(xié)作機(jī)制，設(shè)立農(nóng)民工維權(quán)工作室，促進(jìn)農(nóng)民工討薪案件獲得檢察機(jī)關(guān)支持起訴、支持仲裁、訴訟監(jiān)督等，搭建協(xié)助解決農(nóng)民工討薪平臺(tái)，做到同向發(fā)力、同頻共振，用心護(hù)航農(nóng)民工討薪維權(quán)路。

優(yōu)舉措，提升服務(wù)滿意度。實(shí)行“一次性告知”制度，對(duì)申請法律援助所需材料或缺少的材料給予一次性告知；實(shí)行“容缺受理”，即對(duì)于非主要材料存在缺陷或瑕疵的，先予以受理，后補(bǔ)辦材料；實(shí)行“延遲服務(wù)”，確保每位群眾來訪來電事項(xiàng)當(dāng)天辦理完畢，認(rèn)真服務(wù)群眾“每分鐘”；實(shí)行經(jīng)濟(jì)困難“承諾制”，對(duì)符合條件的受援人免開經(jīng)濟(jì)困難證明，減證便民，當(dāng)即受理申請，不讓群眾多跑路、白跑路。（汪穩(wěn)）