泗縣“全鏈條”服務(wù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 今年以來,泗縣聚焦經(jīng)濟發(fā)展和項目建設(shè)需求,全面強化惠企走訪服務(wù)、全力助推經(jīng)濟發(fā)展“穩(wěn)增長”、全程落實落細工作舉措,始終堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向、以企業(yè)利益為中心、以企業(yè)滿意為目標,以全鏈條閉環(huán)式服務(wù)不斷創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,為實現(xiàn)泗縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
堅持“服務(wù)為先”,要素保障再提升
堅持上下聯(lián)動,形成服務(wù)合力。出臺《泗縣優(yōu)化營商環(huán)境“賽馬”機制考評方案》,縣營商辦實地走訪和電話聯(lián)系全縣包保平臺350家企業(yè)、62個項目、庫外4500家企業(yè),做好走訪記錄,完善信息,做到“一企一檔”。各級各部門積極進企入園走訪調(diào)研,摸排企業(yè)融資、用工、科技、土地等要素需求,破解要素制約問題,進一步降低企業(yè)負擔。
進一步加強公正監(jiān)管,保障合法權(quán)益。持續(xù)對帶有市場準入限制的顯性和隱性壁壘開展清理和“回頭看”,加快構(gòu)建政府投資工程建設(shè)項目“兩場聯(lián)動”循環(huán)體系,打造誠實信用公共資源交易市場環(huán)境,截至目前,共完成招標采購交易項目357個,資金42.17億元。
進一步提升涉企稅費服務(wù)水平,減輕經(jīng)營負擔。打造“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”服務(wù)新生態(tài),實施395項非接觸式辦稅服務(wù)事項,完成網(wǎng)上申報43.55萬余戶次,申報率99%。新增發(fā)放“新型政銀擔”貸款15.04億元,完成當年任務(wù)的136.76%,向2512家企業(yè)貸款54.47億元,為353家企業(yè)擔保貸款19.38億元,為127家企業(yè)提供續(xù)貸過橋資金6.12億元。新增發(fā)放“稅融通”貸款11.12億元,完成年度任務(wù)的222.33%。
進一步加大人才引進力度,推進校企合作新突破。開展線上線下各類招聘會452場,為企業(yè)招用5800人,其中高校畢業(yè)生、高技能人才1107人。組織引導(dǎo)巨仁光伏、三虎機械、紹宸智能等企業(yè)與安徽大學等高校院所開展產(chǎn)學研合作,提升企業(yè)科技研發(fā)能力。
進一步優(yōu)化涉企服務(wù),降低辦事成本。持續(xù)推進“放管服”改革,提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平,探索企業(yè)開辦全流程無紙化、標準化、顆?;椭悄芑k理,已推出178個跨省通辦事項;推深做實政務(wù)服務(wù)“好差評”工作,2023年,全縣政務(wù)服務(wù)滿意度“好差評”主動評價106690次,滿意度100%;做實“一制度兩窗口”,最大程度回應(yīng)群眾訴求、助企紓困解難;打造“服務(wù)到家”特色品牌,創(chuàng)新推出企業(yè)設(shè)立登記、不動產(chǎn)登記、縣外報補等10余項“服務(wù)到家”特色服務(wù),上門為企業(yè)辦理證照30余次,通過電話微信承辦、上門辦理的方式為老弱病殘等行動不便群體上門辦理相關(guān)業(yè)務(wù)120余件。
堅持“行動至上”,凝心聚力再出發(fā)
全面宣傳惠企政策。各鎮(zhèn)、各街道、泗縣開發(fā)區(qū)(泗涂產(chǎn)業(yè)園)、縣直有關(guān)單位包保聯(lián)系人采用常態(tài)化“上門辦公”的方式,積極宣傳招商引資和優(yōu)化營商環(huán)境政策,重點對在外工作、經(jīng)商等家庭進行走訪,并對有意向返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人員建立臺賬,及時跟蹤服務(wù)。
全面走訪轄區(qū)企業(yè)。常態(tài)化走訪包保企業(yè),傾聽企業(yè)發(fā)展需求和項目發(fā)展困難,全方位了解發(fā)展現(xiàn)狀,與企業(yè)負責人面對面交流,協(xié)商解決企業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)遇到的問題,增強企業(yè)發(fā)展信心,讓項目落地無后顧之憂,做好服務(wù)保障。
全面解決問題訴求。分類整理企業(yè)問題和困難,能及時解決的及時解決,不能及時解決的,告知相關(guān)原因并做好解釋工作,切實解決企業(yè)難題。對于問題得到解決的企業(yè),積極跟蹤回訪,堅持主動走訪、主動解決、主動對接的服務(wù)理念,確保全縣企業(yè)能穩(wěn)步發(fā)展、項目建設(shè)能穩(wěn)步推進。 (劉群英)
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