縣住建局“一窗受理”助企惠民
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 “縣住建局的工作人員態(tài)度熱情,服務(wù)耐心細(xì)致,主動幫助我們解決問題,為他們點(diǎn)贊。”碭山縣凱旋莊園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張兵拿到施工許可證時豎起大拇指說道。
前不久,張兵在縣住建局窗口申請項(xiàng)目地下車庫施工許可證時,對新的報建流程、資料準(zhǔn)備、平臺操作等不是很熟悉,窗口工作人員得知情況后,主動靠前服務(wù),耐心告知手續(xù)辦理流程,詳細(xì)解釋資料準(zhǔn)備中的注意事項(xiàng),為其提供施工許可手續(xù)代辦服務(wù),在數(shù)據(jù)局的自助申報區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)申報平臺的操作,讓其快速順利辦出施工許可證。
今年以來,碭山縣住建局把“為企辦實(shí)事”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),持續(xù)牽頭推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度深化改革,實(shí)行集成服務(wù)、優(yōu)化“一窗受理”,著力強(qiáng)化幫辦代辦服務(wù),讓辦事企業(yè)和群眾體驗(yàn)到便捷高效的審批服務(wù)。
在碭山縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),年產(chǎn)5000噸覆紗的嘉誠紡織項(xiàng)目開工建設(shè)。該地塊為“帶設(shè)計方案”出讓地塊,幫辦、代辦員在企業(yè)意向拿地階段即主動對接為企業(yè)量身定制審批服務(wù)方案,各個環(huán)節(jié)“齊步跑”,項(xiàng)目摘牌后1個工作日內(nèi)即取得《建筑工程施工許可證》,實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”,大大縮減審批時間。
記者了解到,縣住建局全面優(yōu)化調(diào)整審批服務(wù),將立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可、施工許可、竣工驗(yàn)收4個階段整合設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目綜合服務(wù)窗口,實(shí)行“一窗通辦”,同時采用“現(xiàn)場幫辦、全程代辦、部門快辦、聯(lián)合督辦”的新模式,使工程建設(shè)項(xiàng)目幫辦代辦服務(wù)更加助企惠民。 (記者 路楊)
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