拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 “我是五保戶，殘疾證到期了，到鎮(zhèn)服務中心換證不方便，能不能幫助代辦？”日前，蕭縣祖樓鎮(zhèn)石橋村群眾王中勤，通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務平臺反映訴求。

小事連著民生，民生連著民心。接到群眾反映后，祖樓鎮(zhèn)紀委第一時間向鎮(zhèn)殘聯(lián)和石橋村反饋，督促他們及時處理。接到反饋信息，鎮(zhèn)村干部到養(yǎng)老院與反映人溝通，收集換證所需材料，很快幫助反映人更換并領(lǐng)取了殘疾證。事情辦結(jié)后，反映人在后臺留言“‘監(jiān)督一點通’平臺真是好，為民辦事效率高！”

群眾的操心事、煩心事就是要解決的大事、要事?！靶≯鬃幼匀淮宕鍍?nèi)道路路面沒有硬化，陰雨天嚴重影響群眾出行”“魏莊自然村河坡有垃圾，請及時清理”“胡集村低保名單以及到戶的低保金未及時在公示欄公示”……無論是房屋征拆、修橋補路，還是家長里短、鄰里糾紛，只要群眾在縣“監(jiān)督一點通”平臺有訴求，總能得到滿意答復。截至目前，該平臺共受理群眾訴求859件，已辦結(jié)850件，群眾滿意率95.90%。

平臺要用好，監(jiān)督要跟上。為確保群眾投訴反映件件有回音、事事有落實，蕭縣紀委監(jiān)委結(jié)合實際，建立健全受理分辦督辦機制，形成“訴求受理+紀檢監(jiān)督+部門落實+回訪追溯”的監(jiān)督閉環(huán)。同時強化內(nèi)部管理，建立“周提示月通報”機制，壓緊壓實各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、派駐（出）紀檢監(jiān)察機構(gòu)工作責任，真正把“監(jiān)督一點通”平臺用好，讓群眾好用。

“紀檢監(jiān)察機關(guān)要始終把人民安居樂業(yè)、安危冷暖放在心上?！痹摽h紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示，將緊盯群眾身邊的腐敗和作風問題，強化對基層小微權(quán)力的監(jiān)督制約，加強對鄉(xiāng)村振興重點項目推進情況的監(jiān)督檢查，兜牢民生底線，用鐵的紀律護航民生民利。     （孟令顯 許光圓）