拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 今年以來，靈璧縣紀(jì)委監(jiān)委以“將心比心”的態(tài)度、“馬上就辦”的速度、“辦就辦好”的力度，持續(xù)深化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，跟蹤監(jiān)督“一站式”，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。

分析問題“找癥結(jié)”。針對群眾反映的退費難、跑腿多、不理解醫(yī)保報銷政策等影響就醫(yī)體驗的問題，靈璧縣紀(jì)委監(jiān)委督促縣醫(yī)院紀(jì)委聚焦重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)開展靶向監(jiān)督，對各責(zé)任科室持續(xù)強化壓力傳導(dǎo)，積極推動窗口員工作風(fēng)轉(zhuǎn)變，促使認(rèn)真履行科室職能。目前，優(yōu)化退費流程和開通短信備案辦理轉(zhuǎn)診服務(wù)都已落實到位，門診退費更加省時便捷，轉(zhuǎn)診服務(wù)更加貼心流暢。

跟蹤監(jiān)督“一站式”?？h紀(jì)委監(jiān)委貫徹落實全省改進工作作風(fēng)為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境會議精神，聚焦“一站式窗口”，持續(xù)強化督導(dǎo)檢查，以查促管、以查促改、以查促防，讓“辦事不求人”成為常態(tài)。

為民服務(wù)“解難題”?？h紀(jì)委監(jiān)委圍繞暖民心見行動，積極開展“走基層、防疫情、促發(fā)展、惠民生”工作，認(rèn)真梳理群眾反映突出的教育醫(yī)療、就業(yè)養(yǎng)老、辦證審批等民生領(lǐng)域急難愁盼問題，分類建立問題清單臺賬、分層列出問題清單，通過發(fā)放紀(jì)檢監(jiān)察建議書等方式，向責(zé)任部門傳導(dǎo)壓力，閉環(huán)式推動問題有效解決。（陳偉健）