吸氧突遇停電 供電火速支援
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 7月13日,家住宿城中煤七十二處西關(guān)住宅小區(qū)的居民權(quán)鋒向記者反映,國網(wǎng)宿州供電公司宿南供電服務(wù)中心人員,及時(shí)幫助因停電無法吸氧的老人,并安撫被噪音影響的居民,為他們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)贊。
7月12日中午,市民權(quán)鋒接到妻子電話,得知某公司工人在施工過程中不慎將小區(qū)電纜挖斷,晚上六點(diǎn)多才能恢復(fù)供電。權(quán)鋒的岳母年逾八十,肺部功能失常,身體處于半癱瘓狀態(tài),必須每隔一個(gè)小時(shí)用家用制氧機(jī)吸氧。家中只有妻子和岳母兩人,無法轉(zhuǎn)移。無奈之下,他讓妻子向小區(qū)微信群里的宿南供電服務(wù)中心工作人員反映情況,并尋求幫助。工作人員立刻將這一問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),半小時(shí)左右就拉來了一臺(tái)應(yīng)急發(fā)電機(jī),解決了老人的吸氧問題。
權(quán)鋒感激地告訴記者:“對(duì)于像我岳母這樣的特殊人群,宿南供電服務(wù)中心不僅特事特辦,給予特殊照顧,還在小區(qū)微信群向其他業(yè)主解釋發(fā)電機(jī)噪音緣由并致歉。這真是把為民服務(wù)工作做到咱老百姓的心坎上了!”
據(jù)了解,經(jīng)過緊急搶修,當(dāng)天下午6:00,該小區(qū)恢復(fù)供電。(實(shí)習(xí)生 雷雨桐 記者 傅子峰)
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