“提示音一響，我就知道有新政策到了。增值稅留抵退稅政策一出臺(tái)，我們第一時(shí)間就收到啦！”日前，碭山縣園藝場(chǎng)加油站財(cái)務(wù)人員劉亞軍從稅企直連互通平臺(tái)收到了稅務(wù)部門發(fā)送的政策禮包。

減稅、退稅、緩稅……4月1日起實(shí)施的新的組合式稅費(fèi)支持政策，是國(guó)家應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康運(yùn)行的關(guān)鍵之舉。其中，增值稅留抵退稅是今年退稅減稅的“重頭戲”。市稅務(wù)局堅(jiān)決扛起貫徹落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策的政治責(zé)任，以實(shí)打?qū)嵉呐e措、硬碰硬的作風(fēng)，促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)落地落細(xì)。

細(xì)化責(zé)任，政策宣傳直達(dá)企業(yè)

市稅務(wù)局按照上級(jí)部署，迅速成立退稅減稅政策落實(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，“一把手”靠前指揮，細(xì)化責(zé)任，掛圖作戰(zhàn)，逐項(xiàng)落實(shí)。組織業(yè)務(wù)骨干成立增值稅留抵退稅專項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)全市稅務(wù)系統(tǒng)增值稅留抵退稅工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)、督促落實(shí)。列出任務(wù)清單，圍繞信息系統(tǒng)升級(jí)、宣傳培訓(xùn)輔導(dǎo)等重點(diǎn)任務(wù)倒排工期，對(duì)標(biāo)推進(jìn)。對(duì)符合退稅條件的納稅人行業(yè)認(rèn)定和大中小微劃型標(biāo)識(shí)進(jìn)行全面整理，依托稅收大數(shù)據(jù)，結(jié)合案頭分析，驗(yàn)證納稅人留抵稅額數(shù)據(jù)，掌握企業(yè)留抵稅額總體情況，為政策精準(zhǔn)直達(dá)企業(yè)做好充分準(zhǔn)備。

為讓企業(yè)盡快知曉和享受到新的組合式稅費(fèi)支持政策，市稅務(wù)局利用稅企直連互通平臺(tái)、電子稅務(wù)局等線上推送方式，對(duì)符合條件的納稅人全面完成第一輪全覆蓋政策宣傳和提醒。同時(shí)，推出個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)電話、稅企微信群實(shí)時(shí)答疑，為企業(yè)提供一對(duì)一政策輔導(dǎo)；深入各園區(qū)開展企業(yè)大走訪活動(dòng)，確保企業(yè)應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享。此外，選派業(yè)務(wù)精、政策熟的骨干人員充實(shí)到辦稅服務(wù)廳導(dǎo)稅、咨詢崗位，利用晨會(huì)等組織內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保一線人員懂政策、會(huì)操作。

優(yōu)化服務(wù)，政策紅利精準(zhǔn)“落袋”

4月1日是增值稅留抵退稅新政策施行的第一天。一大早，市稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)竇躍圣帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干，深入符合條件的留抵退稅企業(yè)宿州唐獅服飾有限公司開展上門輔導(dǎo)。

在該公司財(cái)務(wù)室，稅務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)該公司會(huì)計(jì)劉雪梅通過(guò)電子稅務(wù)局申請(qǐng)?jiān)鲋刀惲舻滞硕?，很快辦理了增值稅申報(bào)，并提交9萬(wàn)元增值稅留抵退稅申請(qǐng)表?！敖衲炅舻滞硕愋抡叱雠_(tái)后，稅務(wù)工作人員就向我們宣傳政策要點(diǎn)，今天又上門手把手教我們操作。留抵退稅不僅幫助企業(yè)增加了現(xiàn)金流，而且全程通過(guò)網(wǎng)上辦理，省時(shí)省事，真是太好了！”劉雪梅高興地說(shuō)。

據(jù)了解，市稅務(wù)部門積極構(gòu)建以電子稅務(wù)局線上辦稅為主、窗口辦稅為輔的辦稅服務(wù)模式，采取涉稅事項(xiàng)即時(shí)受理、高效辦理的“一站式”服務(wù)，推出“全程網(wǎng)上辦清單”，實(shí)現(xiàn)退稅申報(bào)、審批、退庫(kù)全流程電子化，企業(yè)足不出戶即可完成退稅業(yè)務(wù)。

和大企業(yè)相比，小微企業(yè)對(duì)外部環(huán)境非常敏感。2021年下半年以來(lái)，宿州斯諾生物科技有限公司銷售收入持續(xù)下滑?！霸牧瞎?yīng)價(jià)格上漲，產(chǎn)品庫(kù)存不足，下游銷售市場(chǎng)不景氣，多重因素造成了今年銷售收入整體下滑?！痹诙悇?wù)干部到企業(yè)“問(wèn)需”調(diào)研時(shí)，該公司法人尹金利表示，成本費(fèi)用增加、資金緊張是當(dāng)前企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。

了解到企業(yè)實(shí)際需求后，稅務(wù)人員對(duì)該公司進(jìn)行細(xì)致分析，運(yùn)用其行業(yè)、資格類型等標(biāo)簽準(zhǔn)確適配其可享受的稅收優(yōu)惠政策，新實(shí)施的微型企業(yè)退還留抵稅款政策便是其中一項(xiàng)。在充分了解留抵退稅政策后，該公司主動(dòng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)預(yù)約辦理。4月1日，在完成本期申報(bào)后，受理、審核、審批各環(huán)節(jié)全程享受“綠色通道”，僅用3個(gè)小時(shí)，這家公司就收到了6.05萬(wàn)元增量留抵退稅款。

“感謝國(guó)家出臺(tái)越來(lái)越多的減稅降費(fèi)政策！我們準(zhǔn)備將這筆退稅款投入到設(shè)備升級(jí)改造中去。”該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姜敏杰開心地說(shuō)。

據(jù)市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，考慮到今年留抵退稅戶數(shù)多、小額退稅占比較高的情況，該局將進(jìn)一步優(yōu)化退稅流程，對(duì)符合政策條件、低風(fēng)險(xiǎn)的小微納稅人，簡(jiǎn)化退稅審核程序，提高辦理效率，做到申請(qǐng)即辦、高效退稅。

擦亮品牌，紓困解難激發(fā)活力

“我們公司的留抵退稅申請(qǐng)已經(jīng)提交了，麻煩您審核下。謝謝！”與稅務(wù)工作人員通完電話后，安徽烯泰建材科技有限公司會(huì)計(jì)蔡麗萍心情特別輕松，“這下好了，這個(gè)月拿到退稅款就可以按時(shí)支付公司拖欠的材料款了。”

稅務(wù)部門在通過(guò)金三稅收管理系統(tǒng)審核該公司退稅申請(qǐng)數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其雖然申請(qǐng)了留抵退稅，但系統(tǒng)提示可退稅額為零。這一問(wèn)題迅速納入到“宿稅速辦”進(jìn)行處理。“宿稅速辦”專業(yè)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間與企業(yè)會(huì)計(jì)聯(lián)系。經(jīng)過(guò)一系列流程操作，該公司申請(qǐng)的增值稅留抵退稅終于順利辦結(jié)?！爸幌胫禳c(diǎn)提交資料申請(qǐng)退稅，沒有注意報(bào)表中的數(shù)字，多虧稅務(wù)人員細(xì)心，否則稅退不下來(lái)直接影響到企業(yè)發(fā)展。真是太感謝了！”蔡麗萍感激地說(shuō)。

今年以來(lái)，市稅務(wù)局深入貫徹全省改進(jìn)工作作風(fēng)為民辦實(shí)事為企優(yōu)環(huán)境大會(huì)精神，建立“宿稅速辦”疑難問(wèn)題解決機(jī)制，全心全意辦實(shí)事、持之以恒優(yōu)環(huán)境。

據(jù)了解，該機(jī)制通過(guò)整合部門資源和職能，設(shè)立專崗、成立團(tuán)隊(duì)、 閉環(huán)運(yùn)行、限時(shí)辦結(jié)等措施，建立一套工作響應(yīng)機(jī)制和流程，幫助納稅人繳費(fèi)人快速解決稅費(fèi)政策落實(shí)中的疑難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)一崗受理、專班運(yùn)作，企業(yè)和群眾辦事由“可辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變、由“好辦”向“速辦”升級(jí)。

“與往年留抵退稅政策相比，今年的留抵退稅新政策規(guī)模大、分量重、市場(chǎng)主體受益多。我們將不斷壓實(shí)責(zé)任推進(jìn)政策紅利及時(shí)‘落袋’，為企業(yè)發(fā)展增添信心、注入活力?！笔卸悇?wù)局黨委書記、局長(zhǎng)竇躍圣表示，全市稅務(wù)部門將以任務(wù)、責(zé)任及銷號(hào)“三個(gè)清單”為抓手，以最快速度落實(shí)政策、最大限度釋放政策紅利、最大力度助企紓困解難，推動(dòng)新的組合式稅費(fèi)支持政策落地生根，助力宿州經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。

許永軍