拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 “你好，我想咨詢一下交通事故人身?yè)p害賠償標(biāo)準(zhǔn)是多少？誤工費(fèi)怎么算？”“你好，請(qǐng)把你的情況說(shuō)得再具體一些，現(xiàn)在還在住院?jiǎn)幔棵總€(gè)月工資多少……”1月19日上午，家住宿城的黃先生通過(guò)設(shè)立在老二中廣場(chǎng)的公共法律服務(wù)人工智能自助機(jī)，向市公共法律服務(wù)中心的值班律師進(jìn)行視頻咨詢。值班律師對(duì)黃先生咨詢的問(wèn)題作專業(yè)解答。“我是第一次使用這個(gè)人工智能自助機(jī)，里面功能很多，既可以語(yǔ)音咨詢，也可以視頻連線，非常方便?！秉S先生豎起了大拇指。

新年伊始，不少市民朋友驚喜地發(fā)現(xiàn)宿城街頭出現(xiàn)了多個(gè)“一站式”公共法律服務(wù)人工智能自助機(jī)。原來(lái)，這是市司法局設(shè)立的24小時(shí)智慧“法律超市”（智慧法律服務(wù)站），可以提供法律咨詢、法律法規(guī)查詢、免費(fèi)法律文書(shū)模板打印、在線申請(qǐng)法律援助等“一站式”公共法律服務(wù)項(xiàng)目。目前，老二中廣場(chǎng)、銀河廣場(chǎng)、市政務(wù)服務(wù)中心、市信訪接待大廳、市公共法律服務(wù)中心等地均設(shè)立了這種智慧“法律超市”。

作為一款依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能為一體的智能化法律專業(yè)服務(wù)平臺(tái)，智慧“法律超市”的“大腦”中，存儲(chǔ)著海量的法律法規(guī)、案情分析及專業(yè)問(wèn)答信息，內(nèi)容涵蓋與群眾日常生活息息相關(guān)的憲法、民法典知識(shí)，宅基地糾紛、婚姻家庭、房產(chǎn)繼承、勞動(dòng)就業(yè)、工傷社保、民間借貸、交通事故等多方面的法律內(nèi)容。市民遇到法律問(wèn)題，只要點(diǎn)開(kāi)智能公共法律服務(wù)站界面，說(shuō)出需要咨詢的問(wèn)題，智能機(jī)器人便會(huì)通過(guò)問(wèn)題識(shí)別，對(duì)比海量法律法規(guī)和司法判例與咨詢的問(wèn)題進(jìn)行匹配，作出相應(yīng)專業(yè)解答，同時(shí)還可以直接與律師進(jìn)行視頻咨詢。

除了可以與市民語(yǔ)音互動(dòng)外，智慧“法律超市”進(jìn)一步整合“12348”安徽法網(wǎng)的法律服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)建新一代公共智能法律平臺(tái)，功能涵蓋法治宣傳、法律援助、人民調(diào)解、法律咨詢、公證服務(wù)、律師指引、查詢下載打印各種法律文書(shū)等，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和實(shí)體平臺(tái)的融合服務(wù)。

智慧“法律超市”的“沿街落地”，是市司法局借力大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”“宿事速辦”的一個(gè)亮點(diǎn)舉措?！跋乱徊?，我們將加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，進(jìn)一步加快整合公共法律服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)‘智慧司法’再優(yōu)化，建立健全覆蓋司法行政的全業(yè)務(wù)、全時(shí)空法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為群眾提供更加普惠均等、便捷高效、智能精準(zhǔn)的公共法律服務(wù)，不斷滿足廣大群眾的法律服務(wù)需求?！笔兴痉ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（記者 付雪芹）