“宿事速辦”服務(wù)中心火速解民憂
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 近日,“宿事速辦”服務(wù)中心接到居民反映,小區(qū)兩部電梯全部“罷工”,70多戶居民出行困難。該中心快速反應(yīng),協(xié)調(diào)有關(guān)部門,僅用一個(gè)多小時(shí),妥善解決問(wèn)題,居民拍手稱快。
“宿事速辦”服務(wù)中心工作人員日前接到市民駱女士反映,其所在的宿城名宿華府安置區(qū)2號(hào)樓1單元的兩部電梯均無(wú)法使用,2號(hào)樓共24層、70多戶居民,迫于無(wú)奈,大家只能走樓梯去上班、上學(xué)。
接到駱女士的電話后,“宿事速辦”服務(wù)中心第一時(shí)間向埇橋區(qū)人民政府派發(fā)了工單。按照屬地管理和職能職責(zé),埇橋區(qū)人民政府即刻向三八街道辦事處轉(zhuǎn)派該工單。
接到督辦單后,名宿華府安置區(qū)物業(yè)公司立即聯(lián)系電梯維保單位,維保人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查維修。
從反映問(wèn)題到兩部電梯全部恢復(fù)正常運(yùn)行,前后用了一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。對(duì)于“宿事速辦”服務(wù)中心的辦事效率,駱女士給予了高度評(píng)價(jià)。(本報(bào)記者)
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