讓“適老化”成為民生服務(wù)標(biāo)配
在今年全國兩會(huì)的政府工作報(bào)告中,“養(yǎng)老”成為“高頻詞匯”。報(bào)告共13次提及“養(yǎng)老”,在2024年十大工作任務(wù)中更有多項(xiàng)涉及“養(yǎng)老”相關(guān)工作,包括養(yǎng)老金融、老年醫(yī)療、養(yǎng)老照護(hù)、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老消費(fèi)、適老化改造、養(yǎng)老科技、農(nóng)村養(yǎng)老等領(lǐng)域??梢哉f,積極應(yīng)對(duì)人口老齡化已然是國家一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)。
國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,60歲及以上人口29697萬人,占全國人口的21.1%,其中65歲及以上人口21676萬人,占全國人口的15.4%。面對(duì)滾滾而來的“銀發(fā)潮”,我們的社會(huì)做好準(zhǔn)備了嗎?老人是否能順暢地樂享生活?答案可能并不盡如人意。比如,老年人“外出就醫(yī)存在網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)難、掃碼繳費(fèi)難”“不少公共場所和景點(diǎn)缺乏便捷的適合老年人預(yù)約、購票、入場的非數(shù)字化手段”“App使用時(shí)存在字體過小、程序復(fù)雜、廣告關(guān)不掉”等各式各樣“不適老”的問題。日常生活中,對(duì)于年輕人來說司空見慣的事,對(duì)不少老年群體而言卻是壓在心頭的“急難愁盼”。
如何讓老年人享受更好的養(yǎng)老服務(wù),進(jìn)行適老化創(chuàng)新改造,是我們不得不面對(duì)的考題。從小處著眼,適老化改造可能是調(diào)整家居布局、安裝扶手、室內(nèi)進(jìn)行防滑處理等,從宏觀來看,適老化改造更涵蓋醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)保障、服務(wù)體系和觀念認(rèn)知等全方位的改造與更新。只有真切地知曉老人需要什么,老人遇到的“痛點(diǎn)”和“難題”是什么,應(yīng)該從哪些方面提供幫助,合理化解決,才能夠真正消除老年人群生活中的現(xiàn)實(shí)障礙,使他們能夠更加自主、有尊嚴(yán)地生活。
養(yǎng)老服務(wù)工作事關(guān)民生福祉、事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定。長遠(yuǎn)來看,不斷拓寬適老化改造范圍,不只是簡單地放大字體、設(shè)立人工窗口、簡化APP服務(wù)流程等一些常規(guī)服務(wù),更應(yīng)該著眼于公共設(shè)施適老化配套,規(guī)劃好方便老年人使用的辦事指引、移動(dòng)支付、無障礙通道等多方位舉措,開辦一批老年食堂、活動(dòng)中心等助餐、助急、助樂、助醫(yī)等多層次服務(wù),為老年人安享晚年?duì)I造出更加安全、便利、友好的“軟環(huán)境”。
老吾老以及人之老。在社會(huì)老齡化程度不斷加深的當(dāng)下,適老化理應(yīng)成為民生服務(wù)標(biāo)配。只有多一些老年視角,老年思維,才能在社會(huì)中營造出人人敬老、尊老、愛老的良好氛圍,老人才能夠暢享高質(zhì)量的晚年生活。
畢竟,如果今天的我們,通過適老化改造,讓老人在面對(duì)時(shí)代發(fā)展時(shí)能夠從容自若跨越“鴻溝”;明天,老去的我們也將因此受惠,不再懼怕將來的未知和挑戰(zhàn)。
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